Перед тобой практичная книга из 200 готовых ответов на возражения. Это живые формулировки, которые можно произнести сейчас — в звонке, чате, переписке или на встрече. Мы закрываем весь цикл возражений: цена и бюджет, сроки и приоритет, согласования и ЛПР, конкуренты, эффект и ROI, риски и гарантия, внедрение/ИТ, качество и поддержка, доверие и отношения, особые случаи.
В книге собраны универсальные формулировки на самые частые ситуации: «дорого», «мы подумаем», «есть дешевле», вопросы доверия и конкурентов. Ответы структурированы по темам и позволяют уверенно вести диалог, удерживать клиента и закрывать сделки. Формат простой: фраза → аргумент → результат.
Для кого: продавцы B2B/B2C, аккаунт-менеджеры, руководители отделов продаж; предприниматели, фрилансеры, консультанты и эксперты; продакты/проектные менеджеры, которые часто обсуждают цену, сроки и риски с заказчиками.
