обслуживание

  1. Robot

    Скачать [Udemy] Повышение качества обслуживания клиентов и соответствия требованиям KYC с ИИ и чат-ботами [Amadur Rahman]

    Чему Вы научитесь: Раскройте основы обслуживания клиентов мирового класса и определите разнообразные потребности клиентов. Освойте искусство профессиональных приветствий и передовые методы обслуживания клиентов по всему миру. Уверенно справляйтесь со сложными задачами взаимодействия с клиентами...
  2. Скачать Выбор, обслуживание и использование швейных машин [Лариса Клепачева]

    Запись вебинара Автор Лариса Клепачева Изучив материалы вебинара, Вы извлечете для себя следующие выгоды: Узнаете, как подобрать швейную машину, максимально соответствующую вашим потребностям, не переплачивая лишнего Разберетесь, стоит ли покупать швейное оборудование дорогих брендовых фирм или...
  3. Скачать Потребитель, право знай! [Дмитрий Гриц]

    О чём этот курс Почти 99% потребителей не имеют представления о своих правах, а лишь слушают рассказы продавцов «о многомесячных экспертизах». В курсе “Потребитель, право знай!" адвокат Дмитрий Гриц подробно ответит на многие правовые вопросы. Например, что делать, если вы купили товар, но он...
  4. Нафаня

    Скачать Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам [Анета Коробкина]

    Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для...
  5. Robot

    Скачать [edd education] Мой мотоцикл [Андрей Иванов]

    О КУРСЕ: На занятиях вы узнаете устройство и взаимодействие основных узлов и агрегатов, принципы диагностики и ремонта, научитесь обслуживать мотоцикл самостоятельно (в том числе без использования профессионального инструмента), поймете разницу в типах и марках расходных материалов (колодки...
  6. Robot

    Скачать Активные продажи в сервисе [Евгений Горянский]

    Подробное пособие по управлению продажами услуг и запчастей в автобизнесе. Эта книга – исчерпывающее руководство по всем ключевым моментам послепродажного обслуживания клиентов автосервиса: от мотивации сотрудников до правильной раскладки товаров на витрине. Как продавать профилактику, чтобы...
Сверху